GarantíasRespaldo propio
Si algo falla, sabes a quién escribirle.
La cobertura se suma al cotizar y se resuelve en la tienda, con nosotros. No con un formulario ni con un servicio técnico a mil kilómetros.
La extendida arranca donde termina la del fabricante. No se pisan: se suman.
Planes
Qué cubre cada una, en una sola hoja.
Se contratan una vez, al comprar. El precio es fijo y no depende de cuántas veces la uses.
12 meses
Garantía extendida
$ 293.000
- Falla de fábricaCubre
- Puerto de carga que deja de funcionarCubre
- Batería por debajo del 80%Cubre
- Pantalla rota por golpeNo cubre
- Daño por líquidosNo cubre
- Robo o extravíoNo cubre
- Rayones y desgaste estéticoNo cubre
Equipos desde $ 822.000
12 meses
Protección contra daños
$ 425.000
- Falla de fábricaCubre
- Puerto de carga que deja de funcionarCubre
- Batería por debajo del 80%Cubre
- Pantalla rota por golpeCubre
- Daño por líquidosCubre
- Robo o extravíoNo cubre
- Rayones y desgaste estéticoNo cubre
Equipos desde $ 1.644.000
24 meses
Garantía extendida
$ 490.000
- Falla de fábricaCubre
- Puerto de carga que deja de funcionarCubre
- Batería por debajo del 80%Cubre
- Pantalla rota por golpeNo cubre
- Daño por líquidosNo cubre
- Robo o extravíoNo cubre
- Rayones y desgaste estéticoNo cubre
Equipos desde $ 1.973.000
Cómo se usa
Un mensaje, una visita, y listo.
Sin formularios, sin números de caso y sin mandar el equipo a ningún lado.
- 01
Escríbenos
Por WhatsApp, con el número de cotización o la factura. No hay formulario ni número de caso.
- 02
Traes el equipo
A cualquiera de las dos sedes. Lo revisamos en el momento y te decimos qué corresponde.
- 03
Reparación o reemplazo
Si no tiene arreglo, se reemplaza por uno equivalente. Si la reparación demora, te prestamos un equipo mientras tanto.
Preguntas
Lo que siempre se pregunta.
01¿Puedo sumar la garantía después de comprar?
Sí, hasta 30 días después de la compra, siempre que el equipo esté sin daños. Pasado ese plazo no se puede: sería asegurar algo que ya podría estar roto.
02¿Cuántas veces puedo usar la protección contra daños?
Dos eventos por año de cobertura. A partir del tercero, la reparación va con descuento pero no sin cargo.
03¿Qué pasa si vendo el equipo?
La cobertura viaja con el equipo, no con la persona. Avísanos y actualizamos a nombre de quién queda.
04¿La garantía extendida reemplaza a la del fabricante?
No, arranca cuando esa termina. Por eso 12 meses de extendida son 24 de cobertura total desde el día de la compra.
05¿Tengo que pagar algo al reclamar?
No. El precio del plan se paga una vez, al comprar, y no hay franquicia ni deducible cuando lo usas.